Cómo construir un equipo de alto rendimiento en un mundo que cambia cada día
Cómo construir un equipo de alto rendimiento: el aprendizaje desde adentro de Garantía Ya
En Garantía Ya entendimos algo que transformó nuestra forma de trabajar: un equipo de alto rendimiento no se arma por necesidad operativa, se construye con intención.
Se diseña, se acompaña y se desarrolla día a día. Porque en un mercado tan dinámico como el inmobiliario, donde la confianza es clave, los resultados no dependen sólo de procesos: dependen de las personas.
Como líder comercial, tuve el privilegio de ver cómo un grupo de profesionales puede convertirse en un equipo sólido, comprometido y orientado a resultados concretos, cuando se trabaja sobre las bases correctas.
Estos son los pilares que nos guiaron —y que siguen marcando nuestra cultura— para construir equipos que realmente hacen la diferencia.
1. La cultura: nuestro verdadero diferencial
En un sector donde muchas empresas ofrecen productos similares, la cultura es lo que nos separa.
En Garantía Ya, apostamos por un ambiente donde cada integrante pueda ser auténtico, donde las ideas circulen y donde el “para qué” esté siempre claro: dar soluciones simples y confiables a inquilinos, inmobiliarias y propietarios.
La cultura es el cimiento. Es lo que sostiene la velocidad y la calidad del trabajo incluso en días desafiantes.
2. Selección con propósito (y más allá del CV)
Un equipo de alto rendimiento nace desde la selección.
En nuestro caso, buscamos personas con una mezcla entre actitud comercial, empatía y ganas reales de crecer.
Porque en Garantía Ya creemos algo simple: lo técnico se entrena; la energía, no.
Elegimos talento que suma, personas que vibran con el proyecto y que entienden que la confianza se construye con cada interacción.
3. Roles claros, objetivos medibles
En el mundo comercial, la claridad evita conflictos, acelera decisiones y multiplica resultados.
Cada integrante debe saber qué se espera de él, cómo se mide su performance y cómo su rol impacta en el resultado de todo el ecosistema (inquilinos, propietarios e inmobiliarias).
La claridad da autonomía, y la autonomía genera equipos más maduros y eficientes.
4. Comunicación honesta y feedback que impulsa
El alto rendimiento exige conversaciones reales.
En nuestro equipo promovemos el feedback directo, respetuoso y frecuente. No como un mecanismo de corrección, sino como una herramienta de desarrollo.
Decir las cosas a tiempo es un acto de liderazgo. Escucharlas con humildad, también.
5. Liderazgo desde la coherencia y el ejemplo
En Garantía Ya evitamos los liderazgos que ordenan desde arriba.
Acompañamos, abrimos puertas, removemos obstáculos y potenciamos talentos.
Desde mi rol, siempre sostengo un principio que repito mucho en casa y en el equipo:
liderar es estar, no imponer.
Y cuando un líder está, la confianza crece.
Y cuando la confianza crece, los resultados se aceleran.
6. Entrenamiento constante y aprendizaje colectivo
El mercado cambia. Las necesidades cambian. Los clientes cambian.
Por eso, el aprendizaje debe ser permanente.
Charlas internas, role plays, capacitaciones técnicas, intercambio entre áreas, métricas compartidas… todo suma.
Un equipo entrenado es un equipo seguro de sí mismo. Y la seguridad se traduce en mejores cierres y mejores experiencias para el cliente.
7. Reconocer, celebrar y agradecer
Nada sostiene la energía de un equipo como el reconocimiento.
Celebramos logros, milestones y resultados, pero también celebramos la actitud, la colaboración y el compromiso cotidiano.
Porque cuando alguien siente que su esfuerzo importa, se multiplica.
Conclusión: el secreto no es el rendimiento, es la gente
El alto rendimiento no es producto de la suerte ni del talento aislado.
Es la consecuencia de tener a las personas correctas, en un ambiente correcto, con un liderazgo que acompaña y una cultura que inspira.
En Garantía Ya lo comprobamos una y otra vez:
cuando el equipo está bien, todo fluye.
Cuando el equipo confía, todo crece.
Y cuando el equipo se siente parte, los resultados superan cualquier expectativa.
Adrian Parlato – Gerente comercial de GarantíaYa
